Telemetrie

Informationen zur Systemumgebung

Dokumentation > Datenschutz > Telemetrie

Alle Anwendungen der ANTRAS GmbH sammeln einige Telemetriedaten. Diese Daten beinhalten Informationen, welche es uns ermöglichen, die wichtigsten Punkte der Laufzeitumgebung zu erkennen. Diese Informationen dienen einer besseren Unterstützung im Problemfall.

Sofern Ihre Anwendung auf unserer Infrastruktur betrieben wird, sind die folgenden Informationen von untergeordneter Bedeutung.

Damit die Daten versandt werden können, muss der Applikationsserver Zugang zum Internet haben und in der Lage sein, Hostnamen der Domain antras.ch korrekt aufzulösen.

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.

Speicherung der Daten und Aufbewahrungsdauer

Wann werden die Daten an die ANTRAS GmbH gesendet und gespeichert

Die Daten werden gesendet und gespeichert:

  • nachdem eine aktualisierte Lizenz durch die Anwendung automatisiert heruntergeladen wurde
  • innerhalb von 2-24 Stunden, nachdem dies durch einen MA der ANTRAS GmbH manuell angefordert worden ist

Wann werden die Daten wieder gelöscht

Der aktuellste Datensatz jeder Kategorie (Server | Datenbak | Applikation) bleibt bestehen, solange die Anwendung in Betrieb ist. Ältere Daten, bzw. Versionen aus vergangenen Übermittlungen, werden spätestens nach 1 Jahr automatisch entfernt.
Daten von Anwendungen, welche nicht mehr in Betrieb sind, werden spätestens 6 Monate nach ausser Betriebsetzung gelöscht.

Welche Daten werden gesendet

Es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten übermittelt.

Server

Folgende Daten über den Applikationsserver werden gesendet:
  • Hostname des Servers
  • vollqualifizierter Hostname des Servers (FQDN)

Beipieldaten: Server

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Vollständige Übermittlung

Applikation

Folgende Daten über die Anwendung werden gesendet:
  • Installationspfad der Anwendung im Filesystem
  • Konfigurationspfad der Anwendung im Filesystem
  • Standard URL zur Anwendung
Ein Liste aller Assemblies der Anwendung mit folgenden Informationen
  • Dateinamen
  • Dateiversion No. (Funktionelle Version)
  • Buildnummer
  • technische Versionsno.
  • Assembly Name
    Diese Informationen entsprechen der Ansicht unter dem Menü [System] / [Über diese Anwendung] / [Version der Software]

Beispieldaten: Applikation

{"Payload":{"ConfigRootPath":"Y:\\App\\www.Configuration\\irgendwo","WebApplicationRootPath":"X:\\App\\www\\irgendwo","UrlPartToApplicationAbsolute":"https://irgendwo.antras.ch/","Assemblies":[{"AssemblyName":"ANTRAS.company.service, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.company.service.exe","InformationalVersion":"","Version":"1.0.0.0","FileVersion":"1.0.0.0","BuildNumber":0,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.Common, Version=2.4.1.24148, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.Common.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24148","FileVersion":"","BuildNumber":24148,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.Common.CMS, Version=2.4.1.24151, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.Common.CMS.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24151","FileVersion":"","BuildNumber":24151,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.Common.CMS.Web, Version=2.4.1.24176, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.Common.CMS.Web.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24176","FileVersion":"","BuildNumber":24176,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.Common.Web, Version=2.4.1.24175, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.Common.Web.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24175","FileVersion":"","BuildNumber":24175,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.company, Version=2.4.1.24176, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.company.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24176","FileVersion":"","BuildNumber":24176,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},{"AssemblyName":"ANTRAS.company.web, Version=2.4.1.24177, Culture=neutral, PublicKeyToken=null","AssemblyFilename":"ANTRAS.company.web.dll","InformationalVersion":"2.4.001.2308","Version":"2.4.1.24177","FileVersion":"","BuildNumber":24177,"Childs":[],"Id":"TelemetryAssemblyVersionTo","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]}],"Value":true,"Childs":[],"Id":"BaseDataTypeTo`1","Title":null,"TitleKey":null,"Conditions":[]},"ParamList":[],"ResultState":"Successful","CurrentLang":"DE","IsLoggedIn":true,"PageInfo":null,"UserId":"-10"}
Vollständige Übermittlung

Datenbank

Über den Stand der Datenbank (Deployment) wird eine Liste aller durchgeführten Datenbankänderung mit folgendem Inhalt gesendet:
  • Version (der Software)
  • Betroffener Namespace (der Software)
  • Datum des Deployments / der ersten Ausführung
  • Datum der letzten Ausführung
  • Status der letzten Ausführung (Erfolg/Fehler)
    Diese Informationen entsprechen der Ansicht unter dem Menü [System] / [DB Deployment Status]

Beispieldaten: Datenbank

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